นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 4 กันยายน 2569
นโยบายนี้อธิบายว่า Baibill (“เรา”) เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของผู้ใช้บริการ (“คุณ”) อย่างไร Baibill เป็นบริการช่วยคีย์ข้อมูลจากเอกสารบัญชี (ใบกำกับภาษี ใบเสร็จ สลิป เช็ค) ลงใน Google Sheet และ Google Drive ของคุณเอง ผ่าน LINE หรือหน้าเว็บ
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: อีเมล ชื่อที่แสดง และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัสผ่านผู้ให้บริการ ยืนยันตัวตน) หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เราจะได้รับชื่อและอีเมลจากบัญชี Google ของคุณ
- โทเคนการเข้าถึง Google (OAuth): เมื่อคุณกด “เชื่อม Google” เราจัดเก็บ refresh token แบบเข้ารหัส เพื่ออ่าน/เขียน Google Sheet และ Google Drive ของคุณตามที่บริการต้องใช้
- ข้อมูลธุรกิจที่คุณกรอก: ชื่อธุรกิจ/ร้าน และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (ถ้ามี)
- ข้อมูลการเชื่อม LINE: รหัสกลุ่ม/ผู้ใช้ LINE ที่คุณผูกกับร้าน เพื่อให้ระบบตอบกลับ ในกลุ่มที่ถูกต้อง
- ข้อมูลการใช้งาน: จำนวนเอกสารที่บันทึก โควตาคงเหลือ วันหมดอายุแพลน และบันทึกเชิงเทคนิค เพื่อความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
2. ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
เนื้อหาบิลและรูปภาพเอกสารของคุณไม่ได้ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา ข้อมูลที่อ่านได้จากเอกสาร (ชื่อผู้ขาย เลขที่ ยอดเงิน วันที่ ฯลฯ) จะถูกบันทึกลง Google Sheet ของคุณโดยตรง และไฟล์รูป/PDF จะถูกอัปโหลดเข้า Google Drive ของคุณโดยตรง รูปที่ส่งเข้ามาทาง LINE หรือหน้าเว็บจะถูกประมวลผล ชั่วคราวเพื่อให้ AI อ่านข้อมูลเท่านั้น และไม่ถูกจัดเก็บถาวรบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
- สร้างและจัดการไฟล์ Google Sheet/Drive ของคุณ และบันทึกรายการบิลตามที่คุณส่งเข้ามา
- ส่งการ์ดสรุปและข้อความแจ้งเตือนกลับไปยังกลุ่ม LINE ที่คุณผูกไว้
- ประมวลผลรูป/ข้อความเอกสารด้วยระบบ AI เพื่ออ่านข้อมูลออกมาเป็นรายการบัญชี
- ควบคุมโควตา แพลน และสิทธิ์การใช้งานตามแพ็กเกจของคุณ
- ติดต่อคุณเรื่องบัญชี การเรียกเก็บเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงบริการที่สำคัญ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณา
4. การใช้ข้อมูลจาก Google API (Limited Use)
การที่ Baibill ใช้และถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google API จะเป็นไปตาม Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนด Limited Use กล่าวคือ เราใช้สิทธิ์เข้าถึง Google Sheets และ Google Drive เพียงเพื่อมอบฟีเจอร์ที่คุณเห็นและใช้งานอยู่เท่านั้น เราไม่โอนข้อมูลนี้ให้บุคคลอื่น ยกเว้น เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ และเราไม่ใช้ ข้อมูลนี้เพื่อการโฆษณาหรือให้มนุษย์อ่าน เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณ จำเป็นเพื่อความปลอดภัย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
ขอบเขตสิทธิ์ที่ขอ: เฉพาะไฟล์ที่ Baibill สร้างขึ้นเอง (Google Sheet และโฟลเดอร์บิลของร้านคุณ) ผ่านสิทธิ์ drive.file เท่านั้น — Baibill ไม่สามารถเห็นหรือเข้าถึงไฟล์อื่นใน Google Drive ของคุณ
5. ผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้
- Supabase — ฐานข้อมูลและระบบยืนยันตัวตน
- Vercel — โฮสต์เว็บแอปพลิเคชัน
- Google — Google Sheets/Drive API และการเข้าสู่ระบบด้วย Google
- LINE — รับส่งข้อความผ่าน LINE Official Account
- ผู้ให้บริการโมเดล AI (เช่น Anthropic, OpenAI) — ประมวลผลรูป/ข้อความเอกสารเพื่ออ่าน ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อฝึกโมเดลตามข้อตกลงการใช้งานสำหรับองค์กร
6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่ เกี่ยวข้อง (รวมถึงเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึง Google) โปรดติดต่อเราที่อีเมลด้านล่าง เราจะดำเนินการ ภายในเวลาอันสมควร ข้อมูลบิลที่อยู่ใน Google Sheet/Drive ของคุณเป็นของคุณและยังคงอยู่กับคุณ แม้ปิดบัญชีแล้ว คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์ที่ให้ Baibill ได้ทุกเมื่อที่ หน้าจัดการสิทธิ์บัญชี Google
7. ความปลอดภัย
ข้อมูลถูกส่งผ่านการเข้ารหัส (HTTPS) โทเคนการเข้าถึง Google จัดเก็บแบบเข้ารหัส และจำกัดสิทธิ์ การเข้าถึงเฉพาะระบบที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณดูแลรหัสผ่าน และบัญชี Google ของคุณอย่างเหมาะสม
8. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ และขอให้เราหยุดประมวลผล ข้อมูลได้ โดยติดต่อผ่านอีเมลด้านล่าง
9. ผู้เยาว์
บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ประกอบธุรกิจ ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ หรืออีเมล วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนเสมอ
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ ติดต่อ contentplanner.th@gmail.com